bienestar económico o flexibilidad laboral

¿Qué es preferible, bienestar económico o mental?

17 Mayo 2024

El mundo quiere desbloquear el código enigma: ¿cómo trabajar menos y ganar más? Sin embargo, usualmente las carreras más demandantes en términos de preparación académica o de consumo de tiempo son las carreras mejor pagadas, motivo por el cual la encrucijada muchas veces termina siendo otra: ¿bienestar físico y psicológico o económico?

Para hablar sobre el equilibrio entre el bienestar físico y mental frente al bienestar económico en el ámbito laboral, es crucial comprender las preferencias y necesidades de los colaboradores modernos. En la "decisión" entre satisfacción personal y estabilidad financiera, se abren interesantes debates sobre qué es más valorado por los empleados en distintas partes del mundo y todo radica en sus distintas maneras de ver la vida, niveles de tolerancia, prioridades y metas a futuro.

Esto también tiene que ver con prioridades generacionales. Múltiples estudios indican que los millennials tienden a valorar más el equilibrio entre vida personal y profesional que las generaciones anteriores. Según una encuesta de Deloitte, el 77% de los millennials considera que su salud mental es un factor importante para su desempeño laboral, tema del que antes no se escuchaba hablar jamás.

1. Bienestar físico y mental en el entorno laboral

Mientras que, en los años 50 y 60, era el empleado el que tenía que convencer al empleador de que merecía estar ahí, hoy se ha dado vuelta la tortilla y muchas veces son las empresas las que quieren convencer a los colaboradores del mundo moderno que "su empresa es un lugar increíble" para trabajar, de ahí nacen rankings como "Great Place To Work y más"... ¿por qué? porque la tendencia ha cambiado y hoy la mayoría de la gente no vive para trabajar, sino que trabaja para vivir. Motivo por el cuál, quiere que su experiencia en su trabajo sea amena, no estresante ni repercuta negativamente en su salud.

Entonces, dejando por sentado que la calidad de vida en el trabajo se ha vuelto un tema prioritario asociado a las condiciones laborales, vale la pena definir qué es el bienestar en el trabajo. Según la psicóloga laboral Emma Donaldson-Feilder, de la Universidad de Manchester: 

"El bienestar en el trabajo se refiere al equilibrio entre las demandas laborales y los recursos disponibles para hacerles frente". Esto incluye tanto la salud física como mental de los empleados.

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Sin embargo... a pesar de que la tendencia laboral y las visiones de los colaboradores han cambiado con el tiempo, eso no quiere decir que todos piensen igual. Para un colaborador el concepto de bienestar puede ser muy distinto para el otro, al igual que el estrés. Además, que un trabajador puede querer aspirar a un cierto tipo de estándar de vida, mientras que otro puede querer el opuesto.

2. Importancia del bienestar económico

Consiguiente con el punto anterior, existen muchos colaboradores que trabajan para poder solventar su día a día y pagar sus cuentas. Otros con un fin ligado al crecimiento económico, es decir, para crear patrimonio y riqueza, y otros simplemente para poder ahorrar y viajar y disfrutar de su vida diaria, por lo tanto, el aspecto económico no puede subestimarse ni darse por sentado.

La profesora Ann Marie Ryan, de la Universidad Estatal de Michigan, subraya que:

"El salario y las compensaciones juegan un papel fundamental en la satisfacción laboral y el bienestar financiero de los trabajadores", por lo que es evidente que claramente este es un factor muy importante a la hora de tomar una decisión laboral. 

Sin embargo, según un estudio de Gallup del 2022, el 70% de los empleados mencionan el bienestar en el trabajo como su principal prioridad, por sobre el sueldo. Además, también por encima del sueldo, los colaboradores prefieren la flexibilidad laboral, el equilibrio con su vida personal y una cultura positiva.

Esto en un contexto en el que según el Estudio Contexto 2024 realizado por Pluxee, solo el 56% de los colaboradores se declara feliz en el trabajo, mientras que solo el 40% dice percibir que el trabajo se preocupa de su bienestar.

Sumado a eso, según el mismo estudio de Pluxee, el 50% de los colaboradores chilenos ha admitido que su trabajo del día a día afecta su salud y el 40% declara que el trabajo es un freno en su vida personal. ¿Interesante o no? sobre todo si un informe de LinkedIn del 2023 señaló que el 70% de los colaboradores entrevistados no aceptaría un trabajo con mala reputación incluso si el sueldo ofrecido fuera mucho más alto que el mercado.

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3. Tendencias y comparativas internacionales

Tal y como mencionábamos anteriormente, las preferencias varían según las prioridades, las personalidades y también la cultura y el contexto económico. En países como Suecia, la prioridad se enfoca más en el bienestar físico y mental, con un fuerte respaldo a políticas de conciliación laboral. En contraste, en economías emergentes, como Brasil o India, la estabilidad económica es una preocupación más apremiante para los empleados.

Por otro lado, en Estudio de PwC (2021) reportó que el 75% de los colaboradores norteamericanos priorizan el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar mental por sobre un aumento de sueldo, lo que se vio acentuado después de la pandemia, donde muchos colaboradores cambiaron sus estilos de vida valorando más la flexibilidad. Aun así, cabe destacar que esto variará mucho dependiendo el rubro, la profesión y el carácter de la empresa y colaborador.

4. Datos duros: el impacto en la productividad

La Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que "la depresión y la ansiedad tienen un impacto económico significativo a través de la pérdida de productividad laboral", por lo que esta entrada de blog llama a que no se deba optar por lo uno o lo otro (bienestar físico o económico), sino que, con los dos, ya que un colaborador sano es un colaborador más productivo y la productividad es lo que trae bienestar económico para la compañía.

El estudio Contexto 2024 de Pluxee señala que el bienestar mental no solo repercute en los individuos, sino también a la economía en su conjunto. Sumado a que los colaboradores de hoy se encuentran en la búsqueda de la libertad, potenciado por el individualismo y cortoplacismo del mundo actual.

Por lo mismo, el estudio sugiere: 

"Debemos movernos desde una cultura trabajo céntrica a una cultura vida céntrica, que implica asumir el rol actual del trabajo y de los empleadores"

5. Casos de ejemplo de empresas innovadoras

Empresas como Google y Microsoft han liderado el camino en la implementación de programas de bienestar que buscan mejorar tanto el bienestar físico como el mental de sus colaboradores. En Google, por ejemplo, se han implementado numerosas iniciativas de bienestar físico que incluyen gimnasios completamente equipados dentro de sus instalaciones, clases de yoga y meditación, y acceso a entrenadores personales.Un estudio interno de Google mostró que estos programas han llevado a una reducción del 33% en los días de enfermedad reportados y un aumento del 37% en la satisfacción laboral general. 

Además, Google ofrece comidas saludables gratuitas en sus comedores, incentivando una alimentación equilibrada y fomentando hábitos saludables entre sus empleados.

Microsoft, por su parte, ha adoptado un enfoque integral para promover el bienestar mental y físico de sus empleados. En 2021, Microsoft introdujo "Wellness Days", días adicionales de descanso pagado diseñados específicamente para que los empleados puedan recargar energías y cuidar de su salud mental.

Según un informe de la empresa, después de la implementación de estos días de descanso adicionales, el 81% de los empleados reportaron sentirse menos estresados y más productivos. Además, Microsoft ofrece acceso a aplicaciones de bienestar y meditación como Headspace, y ha desarrollado una plataforma interna llamada "Microsoft Viva" que integra recursos de bienestar, aprendizaje y conexión para sus empleados.

En Pluxee nuestros colaboradores también tienen grandes planes de bienestar que incluyen pausas activas, tarjetas de alimentación, gift cards Pluxee para aguinaldos, beneficio de sala cuna, posibilidades de trabajo remoto, seguro complementario y mucho más. 

¡Esto mantiene a nuestro equipo motivado, agradecido y feliz!

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6. Estrés financiero y su repercusión

Aun así... no todo es "dejemos de lado el sueldo y seamos felices", es importante destacar que el estrés financiero puede impactar negativamente en la salud mental. La profesora Catherine Eckel, de la Universidad de Texas, afirma que:

"La preocupación constante por el dinero puede llevar a problemas de salud mental como la ansiedad y la depresión" 

Por lo que es importante que exista un sano equilibrio entre estos dos aspectos.

7. Impacto de políticas de Gobierno

Países como Nueva Zelanda han implementado medidas significativas para reducir las horas laborales semanales con el objetivo de mejorar el bienestar de los trabajadores. 

En 2018, Perpetual Guardian, una empresa neozelandesa de planificación de patrimonio, adoptó una semana laboral de cuatro días como parte de un experimento. Los resultados fueron tan positivos que la empresa decidió hacer el cambio permanente. Durante el ensayo, la productividad se mantuvo igual o incluso aumentó, mientras que los niveles de estrés de los empleados disminuyeron un 7% y el equilibrio entre la vida laboral y personal mejoró en un 24%.

El éxito de esta iniciativa ha llevado al gobierno de Nueva Zelanda a considerar políticas similares a nivel nacional sumado a que un reciente estudio realizado por la Universidad de Auckland encontró que una reducción en las horas laborales podría resultar en un aumento del 30% en el bienestar mental de los empleados, además de mejorar la productividad y la satisfacción laboral.

Chile también ha dado pasos importantes en la mejora del bienestar laboral con la implementación de la ley de 40 horas, aprobada en 2023. Esta ley reduce progresivamente la jornada laboral semanal de 45 a 40 horas, alineándose con las tendencias globales de promover un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Según un informe del Ministerio del Trabajo de Chile, se espera que esta reducción no solo mejore la calidad de vida de los trabajadores, sino que también incremente la productividad y disminuya el estrés laboral.

La ley de 40 horas ha sido bien recibida por los sindicatos y diversas organizaciones laborales, que ven en esta medida una oportunidad para fomentar un ambiente laboral más saludable y equilibrado. Al igual que en Nueva Zelanda, la reducción de horas laborales en Chile refleja un enfoque más humano y sostenible hacia el trabajo, destacando la importancia del bienestar integral de los empleados.

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7. Conclusiones finales

Es importante decir lo que nadie quiere escuchar: el equilibrio entre el bienestar físico y mental y el bienestar económico es un desafío complejo para las empresas, para recursos humanos y para los mismos colaboradores. Sin embargo, las empresas y los gobiernos deben trabajar en conjunto para encontrar soluciones que promuevan la salud y el bienestar de los trabajadores sin comprometer su estabilidad financiera. 

Este equilibrio es esencial para una fuerza laboral comprometida y que logre aumentar la productividad del mundo actual. Este bienestar físico y mental y bienestar económico varía según las circunstancias individuales y culturales, pero cada vez más, se reconoce la importancia de un enfoque holístico que aborde todas estas dimensiones para fomentar un entorno laboral más saludable y sostenible: enfocado en la vida de las personas.

 

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